Hier informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Onlinepräsenzen. Diese Online‐Datenschutzerklärung gilt also für unsere Internetseite www.srs‐entwicklung‐und‐vertrieb.de.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also u.a. Name, Anschrift, E‐Mail, IP‐Adresse oder auch das Nutzerverhalten.
Hinsichtlich der verwendeten Begriffe, wie z.B. „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“ oder „Betroffener“, wird auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO verwiesen. Dort findet sich insbesondere folgendes:
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (der „Betroffene“ oder die „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online‐Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind (Art. 4 Nr. 1 DSGVO)
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung,
Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder
die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung
(Art. 4 Nr. 2 DSGVO).
„Verantwortlicher“ (oder „verantwortliche
Stelle“) ist die natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen
über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet (Art. 4 Nr. 7 DSGVO).
„Auftragsverarbeiter“ ist eine
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oderandere
Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen
verarbeitet (Art. 4 Nr. 8 DSGV).
Insbesondere die Begriffe
„Verarbeitung“ und „personenbezogene Daten“ sind sehr weitreichend, so
dass nahezu jeder Umgang mit Daten darunter verstanden werden kann.
Inhalt: 01. Wer ist die verantwortliche Stelle? 02. Gibt es einen Datenschutzbeauftragten? 03. Wer ist von der Datenverarbeitung betroffen? 04. Welche Daten erheben wir von Ihnen und zu welchen Zwecken bzw. auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir diese? 05. An wen übermitteln wir Ihre Daten? 06. Werden Ihre Daten an Stellen außerhalb der EU übermittelt? 07. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten? 08. Was sind Ihre Rechte? 09. Wann und wie können Sie der Datenverarbeitung widersprechen? 10. Wann und wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen? 11. Wo können Sie sich beschweren? 12. Wann und warum ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich? 13. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung (z.B. Profiling) statt? 14. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen? 15. Wie sichern wir unsere Internetseite ab? 16. Wie verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen? 17. Was sind Cookies und wie setzen wir sie ein?
01. Wer ist die verantwortliche Stelle? Wir sind für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich: SRS Entwicklung & Vertrieb GmbH & Co. KG Geschäftsführung: Dieter Rosenthal, Iris Steinhausen, Uwe Rosenthal Kölner Str. 65 53937 Schleiden‐Gemünd Telefon: 02444/91 46 6‐0 Telefax: 02444/91 46 6‐24 E‐Mail: SRSBRD@t‐online.de
02. Gibt es einen Datenschutzbeauftragten? Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
03. Wer ist von der Datenverarbeitung betroffen? Wenn
Sie z.B. als Interessent, Kunde, Lieferant, Dienstleister oder
sonstiger Besucher unsere Internetseite besuchen, erfolgt die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen
Vorschriften bzw. dieser Erklärung. Alle Besucher unserer Internetseite
werden unter dem Begriff „Nutzer“ zusammengefasst.
04. Welche Daten erheben wir von Ihnen und zu welchen Zwecken bzw. auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir diese? Wenn
Sie unsere Internetseite besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns
auf andere Weise Informationen zu übermitteln, werden nur die
personenbezogenen Daten verarbeitet, die der von Ihnen genutzte Browser
an unseren Server übermittelt. Es werden dann nach unserer Kenntnis u.a.
die nachfolgend aufgeführten Daten verarbeitet, die technisch
erforderlich sind, um unsere Internetseite anzuzeigen und um deren
Stabilität und Sicherheit gewährleisten zu können:
‐ IP‐Adresse des anfragenden Rechners‐ Datum und Uhrzeit der Anfrage ‐ Name und URL der abgerufenen Datei ‐ Zugriffsstatus / HTTP‐Statuscode ‐ übertragene Datenmenge ‐ Website, von der die Anfrage kommt (Referrer‐URL) ‐ verwendeter Browser ‐ Betriebssystem
Wenn
Sie darüber hinaus noch personenbezogene Daten an uns übermitteln, z.B.
im Rahmen einer Anfrage per E‐Mail, dann verarbeiten wir außerdem u.a.
ggf. noch folgende Daten:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch auf unserer Internetseite zu folgenden Zwecken: ‐ Bereitstellen der Funktionen und Inhalte unseres Onlineangebots‐ Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus zu unserer Internetseite‐ Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetseite‐ Auswertung und Gewährleistung der Systemsicherheit und ‐stabilität sowie allgemeine Sicherheitsmaßnahmen‐ Beantwortung etwaiger Kontaktanfragen bzw. zur Kommunikation mit Ihnen‐ weitere administrative Zwecken Sofern
wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung keine spezielle
Rechtsgrundlage angeben, gilt für die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung
von Einwilligungen ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO.
Als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Erfüllung unserer
Leistungen und Durchführung (vor‐) vertraglicher Maßnahmen sowie zwecks
Beantwortung von etwaigen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für
die Datenverarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen ist Art.
6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage. Sollten lebenswichtige
Interessen der betroffenen oder einer anderen natürlichen Person die
Datenverarbeitung erforderlich machen, ergibt sich die Rechtsgrundlage
aus Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO. Die Datenverarbeitung zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt dabei aus den oben
genannten Zwecken der Datenerhebung. Wenn wir im Rahmen der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten diese gegenüber Dritten
offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die
Daten gewähren, erfolgt dies ausschließlich auf Basis einer gesetzlichen
Erlaubnis, soweit Sie darin eingewilligt haben, wir dazu rechtlich
verpflichtet sind oder auf Basis unserer berechtigten Interessen. Eine
gesetzliche Erlaubnis besteht insbesondere dann, wenn die Weitergabe der
Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist (z.B. bei
Zahlungs‐ oder Versanddienstleistern). Ein berechtigtes Interesse
kann dann bestehen, wenn wir Daten für Direktwerbung oder zur
Verhinderung von Betrug nutzen oder auch dann, wenn Sie Kunde von uns
sind. Ebenfalls kann ein berechtigtes Interesse z.B. beim Einsatz von
Web‐ oder E‐Mail‐Hostern, Cloud‐Anbietern o.a. Dienstleistern bestehen.
Derartige Dienstleister werden oftmals als sog. Auftragsverarbeiter auf
Basis eines entsprechenden Vertrages tätig. Sie sind ebenfalls dazu
verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten und dies
auch vertraglich zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für solche
Auftragsverarbeitungsverhältnisse ist Art. 28 DSGVO.
05. An wen übermitteln wir Ihre Daten? Sofern nicht anders in der Datenschutzerklärung angegeben, arbeiten wir regelmäßig insbesondere mit folgenden Empfängern zusammen:
‐ Versanddienstleister ‐ E-Mail-Hoster ‐ Web-Hoster ‐ Bank
Wir
wählen die externen Dienstleister sorgfältig aus. Im Falle von
Auftragsverarbeitungsverhältnissen (Art. 28 DSGVO) sind diese
Unternehmen vertraglich an unsere Weisungen gebunden und werden
regelmäßig von uns kontrolliert. Nähere Informationen dazu finden sich in den nachfolgenden Beschreibungen der einzelnen Leistungen. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ist oben unter Punkt 04 genannt.
06. Werden Ihre Daten an Stellen außerhalb der EU übermittelt? Eine
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Drittländer (d.h.
außerhalb der EU bzw. des EWR) oder an eine internationale Organisation
ist nicht vorgesehen.
07. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten? Die
Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten bemisst sich
regelmäßig an bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. nach
dem Handels‐ oder dem Steuerrecht). Soweit nachfolgend nicht anders
angegeben, werden Ihre personenbezogenen Daten routinemäßig nach Ablauf
einer evtl. einschlägigen Frist gelöscht, sofern sie nicht mehr zur
Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind, wir kein
berechtigtes Interesse mehr an der Weiterspeicherung haben und/oder wenn
Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben. In Deutschland existieren spezielle Aufbewahrungsfristen u.a. in folgenden Bereichen:
‐ gem. Handelsrecht (6 Jahre z.B. für Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Buchungsbelege o.ä.) ‐ gem. Steuerrecht (10 Jahre für alle steuerrechtlich relevanten Unterlagen) ‐ gem. AGG (6 Monate für Unterlagen abgelehnter Bewerber)
08. Was sind Ihre Rechte? Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber folgende Rechte:
‐ Recht auf Auskunft ‐ Recht auf Berichtigung ‐ Recht auf Löschung ‐ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ‐ Recht auf Datenübertragbarkeit ‐ Recht auf WiderspruchRecht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung ‐ Recht auf Beschwerde
Die 3 letztgenannten Rechte werden nachfolgend noch näher erläutert. Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben, zögern Sie nicht, uns oder auch unseren Datenschutzbeauftragten anzusprechen. Die Kontaktdaten finden sich oben in den Abschnitten zur verantwortlichen Stelle und zum Datenschutzbeauftragten.
09. Wann und wie können Sie der Datenverarbeitung widersprechen? Sofern
Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen
gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das
Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen. Dies
hat dann zur Folge, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, es sei denn, dass
wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen
können, die Ihren Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die
Datenverarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen dient.
Das
Widerspruchsrecht gilt jedoch nur, soweit dafür Gründe vorliegen, die
sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder wenn sich Ihr
Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten
Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an
unsere postalische Adresse oder eine E‐Mail (s.o. unter Punkt 01).
10. Wann und wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen? Sie
können erteilte Einwilligungen jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies
hat dann zur Folge, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr
fortführen dürfen. Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch
machen, genügt eine Nachricht an unsere postalische Adresse oder eine
E‐Mail (s.o. unter Punkt 01).
11. Wo können Sie sich beschweren? Hinsichtlich
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben Sie das
Recht, sich bei einer Datenschutz‐Aufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Wann und warum ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich? Im Rahmen von Support‐Anfragen geben Sie uns Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift oder E‐Mail‐Adresse) an. Die
Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist teilweise gesetzlich
vorgeschrieben (z.B. durch Vorschriften des Steuerrechts). Sie kann auch
zur Durchführung von (vor‐) vertraglichen Maßnahmen erforderlich sein.
Eine Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten hätte zur Folge,
dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden oder dass Ihre
Anfrage nicht beantwortet werden könnte. Zur Durchführung von
Verträgen bzw. vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Kommunikation mit uns
ist die Bereitstellung insbesondere der folgenden Daten zwingend
erforderlich:
‐ Vor‐ und Nachname ‐ ggf. Anschrift ‐ E‐Mail‐Adresse ‐ ggf. Telefonnummer (z.B. für Rückfragen oder Beantwortung von Kundenanfragen)
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nicht anders angeben, sind alle anderen Angaben freiwillig.
13. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung (z.B. Profiling) statt? Eine automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling findet nicht statt.
14. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen? Sie
können mit uns entweder per Post, Fax, Telefon oder E‐Mail Kontakt
aufnehmen. Unsere Kontaktdaten finden Sie oben unter den Angaben zur
verantwortlichen Stelle.
Sofern Sie z.B. per E‐Mail den Kontakt
mit uns aufnehmen, speichern wir die von Ihnen freiwillig an uns
übermittelten personenbezogenen Daten automatisch zu Zwecken der
Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Es erfolgt
keine Weitergabe dieser Daten an Dritte.
15. Wie sichern wir unsere Internetseite ab? Unter
Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und
der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung
sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des
Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, treffen wir
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO). Zu diesen
Maßnahmen gehört insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Außerdem haben wir bei uns
Geschäftsprozesse eingerichtet, die insbesondere die Wahrung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und auch die Reaktion auf
Datenpannen sicherstellen. Darüber hinaus beachten wir die Prinzipien
des Datenschutzrechts, u.a. Datenschutz durch Technikgestaltung und
durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (privacy by design und
privacy by default, Art. 25 DSGVO).
Auf unserer
Internetseite nutzen wir aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der
Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher
Inhalte eine verschlüsselte Übertragung mittels SSL- / TLS-Zertifikat.
Dies können Sie daran erkennen, dass in der Adresszeile Ihres Browsers
„https“ (anstelle von „http“) sowie ein Schloss-Symbol und eine andere
Farbdarstellung erscheint.
Auf unserer Internetseite nutzen wir aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher Inhalte eine verschlüsselte Übertragung mittels SSL- / TLS-Zertifikat. Dies können Sie daran erkennen, dass in der Adresszeile Ihres Browsers „https“ (anstelle von „http“) sowie ein Schloss-Symbol und eine andere Farbdarstellung erscheint.
16. Wie verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen? Sofern
Sie per E‐Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen
übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche
Ihrerseits freiwillig an uns übermittelten personenbezogenen Daten
werden für Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. der Kontaktaufnahme
verarbeitet. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe dieser
Daten an Dritte. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Kontaktformulars
ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
17. Was sind Cookies und wie setzen wir sie ein? Auf
unserer Internetseite nutzen wir sog. Cookies. Dabei handelt es sich um
kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert und auf Ihrem
Endgerät abgelegt werden.
Die sog. transienten (oder auch
temporären) Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie Ihren
Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session‐Cookies. Diese
speichern eine bestimmte Kennung (die sog. Session‐ID), wodurch Ihr
Endgerät wiedererkannt werden kann, wenn Sie auf unsere Internetseite
zurückkehren. Hierdurch kann z.B. der Inhalt des virtuellen Warenkorbs
eines Onlineshops oder der Login‐Status gespeichert werden. Die
Session‐Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den
Browser schließen.
Die sog. persistenten (oder auch permanenten)
Cookies werden automatisiert nach einer bestimmten Zeitspanne gelöscht;
je nach Cookie unterscheidet sich die Dauer der Speicherung. Hierdurch
können z.B. Nutzer‐Informationen zur Reichweitenmessung bzw. für
Marketingzwecke oder auch ein Login‐Status für längere Zeit gespeichert
werden.
Sowohl bei temporären als auch bei permanenten Cookies
müssen sog First‐Party‐Cookies und Third‐Party‐Cookies unterschieden
werden. Die erstgenannten werden von der verantwortlichen Stelle, die
anderen von Drittanbietern gesetzt.
Sie können Cookies über die
Sicherheitseinstellungen in Ihrem Browser jederzeit löschen oder z.B.
auch die Annahme der Third‐Party‐Cookies ablehnen. Wenn Sie generell
Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing
eingesetzten Cookies erheben wollen, dann können Sie das bei versch.
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nicht alle Funktionen unserer Internetseite nutzen können.
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unserer Internetseite können wir temporäre oder auch permanente Cookies,
sowie First‐ und auch Third‐Party‐Cookies einsetzen, z.B. um Sie für
Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei
uns verfügen (andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut
einloggen). Sie werden nachfolgend im Rahmen unserer
Datenschutzerklärung weitere Informationen darüber erhalten.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.“
